Жалобы
Необоснованно
Некорректно принятое или рассчитанное пари
1 сентября 2023, 15:15
6
Здравствуйте Легалбет, Лайв ставка на пляжный волейбол ТМ 30,5 на 1й сет.Ставка была принята при счёте 10-5 на коэф. 2,05 . До этого при счёте 10-4 коэф был на что я и ставил, но у меня в настройках ставка принимается при любом изменении коэф. и соответственно коэф поднялся до .Уже очередной раз данная БК, опять же на данный вид спорта делает возврат на идентичный выбор ставки по тоталуПричина якобы неверно указанный коэф.Уважаемый Легалбет прошу помочь разобраться в этой ситуации и рассчитать ставку выигрышем, так как для данного вида спорта при таком счёт это соответствующий коэффициент.Им наверное обидно что счёт был 17-9 и потом стал 21-10.
Сумма:
15755 ₸
Комментарий администратора
Возврат в рамках правил.
Руководитель отдела арбитража
0
В линии присутствовала ошибка с составом участников матча. Был указан Игорь Хорват, а должна быть Лаура Хорват. Даже у вас на скрине видно, что там фото мужчины. К сожалению, в таких случаях ставки возвращаются.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Дмитрий Демин
0
Добрый день, есть обратная связь от БК?
Руководитель отдела арбитража
55313105
0
Здравствуйте. Пока ответа не было.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Поддержка БК что отвечает?
Дмитрий Демин
0
Якобы опечатка в коэффициентах