Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
27 августа 2023, 13:12
1
Здравствуйте. Играю в БК 1х бет. На прошлой неделе пополнил счёт на 100 тысяч ТГ. Проиграл в итоге все до 52 тысяч. Решил вывести, но вылезла ошибка запрос документов. Писал в службу безопасности, но они просто игнорируют. Написал в чат службы поддержки, там сказали , что нужно службе безопасности предоставить фотографии на листе бумаги с датой и с номером логина. Я все это отправил, но ответа никакого. Прошу помочь.
Сумма:
52000 ₸
Комментарий администратора
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.
Руководитель отдела арбитража
0
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.