Блокировка вывода средств - верификация

17 августа 2023, 13:35

Здравствуйте. Не могу вывести деньги. Просят пройти дополнительную верификацию которая занимает до 60 дней и требуют нереальные документы.Отправил документы и прошла неделя как они меня кормят обещаниями

Сумма: 2261860 ₸

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Букмекер запрошен по жалобе.

Дмитрий добрый день! Можно с ними что то сделать? Они каждые 5-6 дней новый документ запрашивают. Проблем в предоставлении документов нет. Я могу разом все предоставить. Этим они затягивают сроки верификации

Дмитрий, они не ответили? Уже больше 2-х суток прошло

Пока была только информация, что проверка еще не завершена.

Мот дальнейшие действия? Просто ждать?

Не могу столько времени ждать, очень сильно нуждаюсь в финансах

Здравствуйте. Помогите пжста пройти эту верификацию. Документы все отправил

Здравствуйте!
Спасибо Вам за обратную связь!

Согласно правилу 6.2 нашего сайта: "Букмекерская контора имеет право проводить идентификацию Участника по своему усмотрению до принятия ставки и/или после направления Участником запроса на выплату выигрыша. Цель идентификации - установление принадлежности ставок и/или Счета определенному Участнику."
Также согласно правилу 6.10:
"Букмекерская контора вправе:

6.10.1. запросить у Участника документы, идентифицирующие личность (например, фото паспорта Участника с выполнением специального условия, например фотография Участника с его паспортом в развернутом виде и др. подобные условия), а также справки, квитанции, фото-материалы и прочее), подтверждающие совершение им игровых операций, в виде, позволяющем Букмекерской конторе успешно считать запрошенную у Участника информацию, с целью удостоверения личности Участника и исключения действия третьих лиц в нарушении Правил. Если по каким-то причинам Участник не может предоставить запрошенные документы в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты запроса, Букмекерская контора вправе не производить вывод выигрыша до момента предоставления Участником указанной информации и/или

6.10.2. запросить у Участника индивидуальный идентификационный номер (ИИН) Республики Казахстан, и/или цифровую копию свидетельства о постановке на учет в налоговом органе и/или другие документы, подтверждающие налоговое резидентство Участника, а Участник обязуется предоставить данную информацию Букмекерской конторе, что признается существенным условием Правил. Если по каким-то причинам Участник не может предоставить запрошенные документы в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты запроса, Букмекерская контора вправе не производить вывод выигрыша до момента предоставления Участником указанной информации и/или

6.10.3. запросить у Участника иную информацию, в том числе о сделках Участника для подтверждения реального существования Участника и исключения действий третьих лиц в нарушении Правил. Если по каким-то причинам Участник не может предоставить запрошенную информацию в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты запроса, Букмекерская контора вправе не производить вывод выигрыша до момента предоставления Участником указанной информации и/или"

С уважением,

Букмекерская компания PIN-UP.KZ

это ваш шаблонный ответ на все письма

Дархан добрый день , чем закончилось у вас эта история ? Мне они сейчас также написали ждать до 60 дней , хотя я все их требования выполнила

296 игроков

№6 в народном рейтинге

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".

* Сумма нескольких приветственных бонусов