Жалобы
Решено
Проблема с программой самоограничений игрока
7 августа 2023, 15:02
28
Здравствуйте. Я ранее в июне или июле 2023 года подавал заявление на самоограничение в букмекерской конторе 1хбет. Затем позднее открыл счет в fonbete. Пока пополнял и проигрывал, счет работал. Проиграл так более 2х млн.тенге. сегодня я выиграл более 1.4 млн.тенге, успел вывести 1 млн.тенге. Поставил еще 220 тысяч тенге и тут контора заблокировала мне счет, ссылаясь на самоограничение. Жалоба на то, что я пока пополнял логин, счет мне не блокировали, а теперь даже снять не дают. Прошу помочь вернуть деньги. На счету 400 000 тенге.
Сумма:
899000 ₸
Комментарий администратора
Сумма депозитов выплачена игроку.
* Сумма нескольких приветственных бонусов
Поздравляю!!!!
Да, именно у Фонбета вечно проблемы с фото.
Они просят кучу фото, в том числе чтобы видна была переписка и бумага с сегодняшним числом.
Еще потом докапываются мол не видно..
БК должна признать все ставки недействительными и вернуть Вам 2 млн за вычетом выплат. Вы их сможете признать недействительными в суде, в крайнем случае. Так что не ограничивайтесь 400 тысячами. Они еще должны Вам оставшиеся 600 тысяч тенге. Если Вы пожалуетесь в госорган, то БК попадет на хороший штраф. По примеру, как если продавать спиртное после 23-00 или сигареты несовершеннолетним.