Жалобы
Необоснованно

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

13 июля 2023, 18:13
9

Добрый денек! Такая ситуация. Играла года 2 назад, но в один момент запросили документы. На тот момент работая в банковской сфере, я побоялась предоставлять какие либо документы, не зная куда они пойдут дальше. Так и оставила все, сложив руки. На данный момент уволилась и готова предоставить свои документы. На счету 263044735. тенге. Долгополова Наталья.

Сумма: 365055
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил. Депозит игроком выведен.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил. Депозит игроком выведен.
Обнулили счет.. это как?!
Не маленькие деньги) удачи в решении проблемы
Комментарий был отредактирован
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе. Не нужно здесь фото выкладывать.
Удалили аккаунт?
Комментарий был отредактирован
Комментарий удалён по просьбе пользователя
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. А в чем проблема? У вас не принимают документы?
Я уже и с Маминого пробовала телефона сфоткать, все равно не принимают
И говорят чтоб ознакомилась с требованиями.. может я что-то не так делаю?😔
Комментарий удалён по просьбе пользователя
Не отвечали, но тут моя вина, не туда написала. Посмотрела все данные на сайте букмекера, нашла точный электронный адрес, вроде обратная связь налажена👌🏼 отправляю
Копировать токен