Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
7 июля 2023, 14:41
7
Здраствуйте Legalbet помогите пожалуйста разобраться с этим БК! И так я наверное пополнял и пополнял в данный бк до 140 тысяч проиграл! и поднял 202 тысяч тенге . они поставили какую-то повторную верификацию. Я им предоставил все документы которые они просили!Они позже одобряют вывод. я ставлю на снятие 180 тысяч тенге и остальное разыгрываю . и мне повезло поднял на футболе в линии и в лайве! поднял я 795 тысяч тенге . так они сразу же берут опять же блокируют снятие! и сумму ставок снизили до 100 тенге(максимум что могу поставить)! попросили коммуналку и это им отправил! но эти Позорники все тянут и тянут , не знаю чего хотят! Решите пожалуйста этот вопрос Legalbet
Сумма:
795000 ₸
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
0
Добрый день! Можете уже помочь легал бет! Ну это уже не смешно. Месяц прохожу какую-то повторную верификацию. Причем они один раз одобрили снятие! И в тот же день обратно блокируют снятие))) один документ проверяется от 5 дней (и фото удостоверения отправил . И выписку с банка . И фото с устройством. Фото с картой , коммуналку , даже айпи адрес) контора просто тянет и все!
0
ну это уже совсем не смешно! в неделю по одному документу) отправил все что просили в итоге тянут и тянут с проверкой документов! у них такая очередь на проверку потому что с каждым клиентом так обращаются или потому что у них там сидят и работают пенсионеры?!)
Руководитель отдела арбитража
amangeldiyev.1999
0
Здравствуйте. Почему вы пишете, что вас уже 4 недели проверяют? У вас проверка длится только две недели. Ожидайте ответ от БК.
Дмитрий Демин
0
вообще я это прохожу с середины июня. я один документ по 10 раз отправлял. причем все в фото было четко видно и снимок был сделан на Айфон. а они разглядывали одно фото около 5 дней, Серьезно начали двигаться только вот с 1 июля. как я написал на них жалобу! и отправили письмо что я прошел верификацию и спокойно могу снять, но нет отправили аккаунт на еще одну верификацию!
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. По информации от букмекера, ваши документы на данный момент находятся на проверке. Наберитесь терпения и ожидайте ответ от БК.
Дмитрий Демин
0
4 недели уже прошло! как верифицированный аккаунт . верифицируют повторно! Это смешно! ни в одном БК где я раньше играл не было такого! а ПИНАПу Большое спасибо за такое обращение к своими клиентами!
amangeldiyev.1999
0
Добрый день , чем закончилась ваша ситуация ? У меня аналогично сейчас запрашивают миллион документов
* Сумма нескольких приветственных бонусов