Некорректно принятое или рассчитанное пари

Здравствуйте, моя доверия к этой конторе сходиться к нулю, у меня даже желание нет общаться с этой конторой, мною было сделано 2 ставки, 1. ставка футбол чемпионат евро#32 Ординар 22:13:29 Онлайн Футбол. Чемпионат Европы (до 19 лет). Статистика. УГЛ Португалия (до 19) - УГЛ Италия (до 19) Следующий угловой. 2-й угловой УГЛ Португалия (до 19) Узнать счет 1.5 39000 Проиграло 2 ставка #33 Ординар 22:46:57 Онлайн Футбол. Чемпионат Европы (до 19 лет). Статистика. ЖК Португалия (до 19) - ЖК Италия (до 19) Следующее предупреждение. 3-я ЖК ЖК Италия (до 19) Узнать счет 1 () 45000 Возврат так вот, я ставил что 3 жк возьмет команда второя Италия, и мне автоматический дают возврат ставки, а еще заблокировали вывод средств, порезали мой кф максимально , на пример Проход Ордабасы - Проход Астана - , самое интересное, после возврата желтую карточку через 10 минут взял вообще другая команда, это настолько не нормальная бк, теперь не выплачивают мне мой депозит даже, один депозит проиграл другой на логине, помогите вернуть не обращаясь к этой бк свой средства