Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
3 июля 2023, 11:04
12
Добрый день! Столкнулся с проблемой вывода средств с париматч. Решил снять деньги с аккаунта но не смог т.к его заблокировали. Написал в службу поддержки, сказали предоставить фото, это было 22 мая. С тех пор каждый раз запрашивают фото с удостоверением личности (т.к каждый раз что-то не так на фото). В последний раз отправил фото 19 июня, ответили что все приняли и свяжутся. В итоге уже 14 дней молчат
Сумма:
1287374 ₸
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
0
Менде де бір рет болды, бәрі тез шешілді
0
Верификацияға қатысты мәселелер менде де туындаған, бірақ тез өз шешімін тапты)
0
Керемет. Байқаймын, клиенттерге қатысты барлық мәселелерді әрдайым шешіп тұрады.
0
Не деймін, супер! Өту үшін стандартты уақыт 14 күн, бар мәселенің өз шешімін тапқаны жақсы болды.
0
Но ведь главное накатать жалобы побыстрее)Поздравляю с успешным разрешением ситуации))
paper90
0
Я 14 дней ждал) только потом написал сюда, сразу разблокировали))
Dead.El
0
В любом случае пошли навстречу. Это говорит о том, что букмекеру не по все равно на своих клиентов
Dead.El
0
Главное, что все успешно решилось. Бук честный
Dead.El
0
Так если вериф, то 14 дней это в рамках регламента
0
Спасибо
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
* Сумма нескольких приветственных бонусов