Жалобы
Решено
Проблема с программой самоограничений игрока
26 июня 2023, 10:45
8
Я был в учете министерство, и по закону все лицензированные букмекеры должны меня не допускать в пари, и на самом деле все пошло и так. Но Рингобет не соблюдал этот закон, и допустили больного человека в пари, нарушив закон. Поэтому я прошу вас вернуть деньги больного человека, который в учете. Мой логин 237784
Сумма:
150000 ₸
Комментарий администратора
Сумма депозитов возвращена игроку.
0
Если бы выиграл вернул бы средства?
Руководитель отдела арбитража
1
Букмекер запрошен по жалобе.
Дмитрий Демин
0
Ну они прямо прикалывается. Назначали звонок по скайпу к 10:30, тупо не звонят, на сайте IP address блокировали, на почту не отвечает.
Руководитель отдела арбитража
ernaz0061
0
Здравствуйте. Так и не позвонили пока?
Дмитрий Демин
1
Все вернули
Дмитрий Демин
0
Позвонили потом, сказали вернет в течение 1-2 дней, пока жду
0
На 1хбет писал
0
Я написал заявление 23 января 2023 года сроком на 1 год. Все письмо, скрины есть. И на рингобет прошел верификацию с паспортом.