Жалобы
Решено
Проблема при выполнении платежной операции
22 июня 2023, 13:07
9
Здравствуйте столкнулся с такой проблемой в букмекерской конторе 1xbet. в 04:05 утра по Алматы вывел деньги на сумму тенге на карту Kaspi gold. По сей момент денег нет. Что только не делал и в поддержку пишу и звонок заказывал и в call центр звонил а в ответ одно и тоже: ожидайте наши специалисты работают над проблемой. Звонил так же в kaspi bank они говорят что не видят платёж, звонил платежному оператору Tarlan payments они так ждут официального ответа от банка. Я уже и просил просто вернуть деньги на игровой счёт. Прошу помогите с решением данной проблемы.
Сумма:
260851 ₸
Комментарий администратора
По информации от букмекера, вывод средств осуществлен.
0
Здравствуйте столкнулся с такой проблемой в букмекерской конторе 1xbet. в 27.072024 00:36 вывел деньги на сумму 1500000 тенге на карту Kaspi gold. По сей момент денег нет. Что только не делал и в поддержку пишу и звонок заказывал и в call центр звонил а в ответ одно и тоже: ожидайте наши специалисты работают над проблемой. Я уже и просил просто вернуть деньги на игровой счёт. Прошу помогите с решением данной проблемы.
0
здравствуйте так же 14.02.2024 года был сделан вывод средств на сумму 60000 тенге, сегодня уже 4 день, но денежных средств как в мою так и в обратную сторону поступлений не было, у операторов компаний 1 х бет все теже отговорки, прошу решить данную проблему
Руководитель отдела арбитража
milatmilatov
0
Здравствуйте. Вам нужно создать отдельную жалобу.
0
Здравствуйте пожалуйста помогите мне с выводом деньги с букмекерская конторой 1 хбет 14.02.2024.была вывод денег на сумму 35000 тенге по времени алматы 3.49 .и прошло номер транзакции 144357913больше сутки нет деньги тех поддержка говорит специалист работает будет возврашенн на игровой счёт .но нет еще деньги ни тама не на карте был вывод на каспи голд. 35000 тысяч тенге
Комментарий был отредактирован
0
Здравствуйте столкнулся с такой проблемой с букмекерская конторой 1 хбет вывел деньги 3.49 утро 14.02.2024.на каспи голд уже больше сутки нет деньги что только не делал тех поддержку звонил писал но нет результата не какой говорили в начале 50.55 минут подождать обратно упадёт но уже больше сутки нет деньги прошу вас помогите с данным проблемной выплата 35000 тысяч. Прошу вернуть мне на игровой счёт просто и все
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, вывод средств осуществлен.
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, перевод в процессе, ожидает подтверждения платежной системы.
0
Хорошо, спасибо.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
* Сумма нескольких приветственных бонусов