Жалобы
Решено

Некорректно принятое или рассчитанное пари

10 июня 2023, 19:37
2

Добрый день, ставил на матча тенниса Швентек - Мухова. Приложение показывало что 1 гейм в 1 сете подает Мухова, и кф соответственно были корректными. Ставил во время разминки, в итоге оказалось подает Швентек, кф резко изменились и Швентек соответственно забрала свою подачу. КФ был 2, потом конечно стал 4-5 после того как приложение корректно отобразило матч. Номер купона: 38144155725, в тех.поддержке конечно говорят все правильно.

Сумма: 10000
Комментарий администратора
Игроку в качестве компенсации начислен промокод.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. В качестве компромиссного решения БК предлагает вам промокод на 10000 тенге, который нужно будет использовать на экспресс из трех теннисных событий с коэффициентами от 1,5. Устроит такой вариант?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен