Жалобы
Необоснованно
Некорректно принятое или рассчитанное пари
31 мая 2023, 10:56
1
Добрый день. 30 мая 2023 года. Купон номер 37881124341. В матче Фенербахче - Антальяспор взято событие победа по фолам с форой +2.5 Антальяспор. Матч по фолам закончен со счётом 11-10 (7-6, 4-4). В купоне событие рассчитано со счётом 13-10. Хотя при переходе в статистику матча в самом приложении также представлена информация по фолам 11-10. При обращении в службу поддержки они уверяют, что купон рассчитан правильно и информацию по матчу нужно искать на сайте согласно пункту 13 правил букмекерской конторы . Но на сайте нет таких данных по вышеуказанному матчу. Также на других информационных сайтах везде статистика матча по фолам отображается также 11-10 как и в самом приложении . Помогите пожалуйста решить данный вопрос.
Сумма:
20000 ₸
Комментарий администратора
Ставка рассчитана корректно.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Ставка рассчитана по данным Whoscored https://ru.whoscored.com/Matches/1678344/Live/%D0%A2%D1%83%D1%80%D1%86%D0%B8%D1%8F-%D0%A2%D1%83%D1%80%D1%86%D0%B8%D1%8F-1-2022-2023-%D0%A4%D0%B5%D0%BD%D0%B5%D1%80%D0%B1%D0%B0%D1%85%D1%87%D0%B5-%D0%90%D0%BD%D1%82%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D1%8F%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%80 Там есть временная раскладка со всеми фолами, вы можете их все перепроверить по видеозаписи матча.
* Сумма нескольких приветственных бонусов