Жалобы
Необоснованно

Проблема при выполнении платежной операции

24 мая 2023, 20:04
6

Списали средства с игрового счёта опираясь на ошибку платёжной системы. Запросил пункт правил по списанию, оператор говорит у нас нету такого правила. А какое вы имеете право списывать средства тогда. Посмотрел историю пополнения никаких ошибок не было. Просто списывают опираясь на безосновательные факты. Завтра с чеком пойду к платёжному провайдеру. А если у каждого Гражданина так списывают просто так! Списали и ещё говорят иди узнавай у провайдера. Запросил у них ответ провайдера говорят нету.

Сумма: 500
Комментарий администратора
Информация от игрока не получена.
Мына жер тып-тыныш болса, ойыншыда бәрі ок дегені.
Тыныштық орнаған соң солай шешкен шығар.
Ну и? Как разрулили? Букмекер вроде адекватный, проблем с ним не бывало
Кто честно играет, у тебя все гуд складывается
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Это вы делали пополнение 23 мая с кошелька Киви?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен