Жалобы
Необоснованно

Проблема с программой самоограничений игрока

13 мая 2023, 14:33
4

Добрый день! Отправлял сообщение с просьбой блокировки счетов на почту в Париматч из за лудомании согласно закону о БК, заблокировали счет, а так же все БК на 1 год. Спустя полгода захожу в БК 1хбет, просит верификацию, а ставить и снимать деньги разрешены, зная что я лудоман. Они не заблокировали мой счет. Так же с по посчитал разницу между пополнениями и снятиями на сумму 1,453,614 тенге. Прошу помочь с этим вопросом. Ниже предоставляю скриншот о прохождения верификации.

Сумма: 1453614
Комментарий администратора
Информация от игрока не получена.
Добрый день! Есть ли новости?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. А вы при регистрации в БК корректные персональные данные указали?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Разговаривал с ними, так же в объяснительном порядке отправил им на почту block@1xbet.kz Жду ответа, ответа нет, игнорят.

Номер логина - 190761387
Копировать токен