Проблема с бонусными средствами
Здравствуйте, сегодня тоесть года Я пополнил счёт БК 1хбет, логин 33080303 На сумму 50,000тыс тенге, мне дали бонус " счастливая пятница на сумму 50,000" Я собрал по правилам 1хбет экспресс , каждой событие коэффициент не ниже 1,8 было, общий коэффициент в экспрессе было 9+ , поставил полностью сумму 50,000 тенге, выйграл 496,000 тенге, следующий собрал экспресс из 3 событий не ниже 1,8 коэффициент, обши 8 коэффициент был, так же полностью поставил сумму 496000 тенге, возможный выйгрыш 4 миллион с лишним, и так, он не прошёл, но по правилам 1хбет любой бонус тоесть счастливая пятница, нужно поставить в 3х или 5 кратоном размере, Я это сделал но мне не выдали бонус в тенге, обратился в службу поддержки, мне ответили вы проиграли, вам нужно было оставить 50 тыс бонус на счету а не вабанком ставить, но где написано такие конкретные правила, указано просто проставить в 3х или 5 кратоном размере и всё я это сделал, почему так обманываете кидаете народ, и так все деньги там в 1х оставляем
