Проблема при выполнении платежной операции

11 мая 2023, 16:30

Я Кикимов Максат Бейбитбекович г. совершил платеж через мобильное приложение в пользу услуги на сумму 2000 тенге. Платеж был совершен по логину 8331440, то есть я пополнил аккаунт 3-го лица, но он оказался мошенником и не предоставил мне услуги. Писать каую именно услугу я не буду, так как это секретно, и ущемяляет мои права. Для отмены платежа я позвонил в Kaspi, они сообщили, что для отмены нужно обращаться в . Прошу отменить данный платеж и перечислить средства обратно на мой счет Kaspi Gold: KZ96722C000027783594 Во вложении квитанция платежа. Прошу также забанить этого мошенника, так как от его рук пострадало много людей. Мои реквизиты: Банк: АО Kaspi Bank БИК: CASPKZKA

Сумма: 2000 ₸

Комментарий администратора

Автору жалобы необходимо обратиться в банк с заявлением на возврат платежа. Основания для жалобы на БК отсутствуют.

Ок, насчёт возврата я обращусь в банк.

А что с этим мошенником будете делать? Так и будете бездействовать? Вы посмотрите его счёт он принимает оплату от разных клиентов Каспи.

Все таки лох не мамонт

Здравствуйте. По информации от букмекера, данный аккаунт будет временно заблокирован для проведения проверки. Для возврата средств вам нужно обратиться в ваш банк с заявлением на чарджбек. Если это результата не даст, то обращайтесь в правоохранительные органы. Просто вернуть средства вам контора не может, так как аккаунт вам не принадлежит.

Есть окончательное решение касательно этого мошенника?

Так и будете бездействовать? Вы посмотрите его счёт он принимает оплату от разных клиентов Каспи.

1 155 игроков

№2 в народном рейтинге

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".

* Сумма нескольких приветственных бонусов