Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
10 мая 2023, 14:06
2
Закинул на аккаунт 336 тыс суммарно за 40 минут сначала проиграл больше половины , потом вышел в плюс 147 тыс тенге , ( на аккаунте сейчас 483 тысячи) написал в поддержку потом перенаправили на почту службы безопасности , сделал все как они попросили, нет ответа , затягивают , а у меня личные проблемы и теперь из за них у меня они еще сильнее стали, пытаюсь снять деньги , пишет отказ (запрос документов).
Сумма:
483078 ₸
Комментарий администратора
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.
Руководитель отдела арбитража
0
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.
Дмитрий Демин
0
Пошел 4 день как они задерживают и просят какие то документы, сегодня после 3 дней ожиданий они запросили у меня водительские права которых у меня нет, после чего попросили меня скинуть свидетельство о рождении что я и сделал, я не знаю что они попросят с меня еще , надеюсь не нужно будет скидывать детские фотографии
* Сумма нескольких приветственных бонусов