Жалобы
Необоснованно

Проблема при выполнении платежной операции

9 мая 2023, 20:48
3

Зарегистрировался в приложении, прошел идентификацию, дали бонус в размере 5000, поставил эту сумму, выиграл 5200. Хотел вывести, просят пополнение игрового счета, закинул сумму в размере 1000тг. Но, так же при выводу осталась позиция «для вывода денежных средств необходимо пополнить игровой счет» и метод, в чем проблема?

Сумма: 5200
Комментарий администратора
Информация от игрока не получена.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. А вы каким способом пополняли? Выводить нужно тем же способом, что и делали депозит.
Winline приложение
Копировать токен