Жалобы
Решено
Проблема при выполнении платежной операции
7 мая 2023, 11:18
3
Я сегодня с утра отправил на карту вывод 50000, прошло три часа, потом написал в службу поддержки, там сказали мы моментально выводим, это со стороны банка проблемы, позвонил в банк, там сказали никого перевода не было, потом решил ещё вывести 20000 на киви кошелек, и вновь ничего не выводится. Теперь не могу зайти нормально в приложение, не грузится, но показывает что у меня остаток там 50000. У меня имеются все скрины на момент вывода средств, прошу разобраться с этой проблемой!!!
Сумма:
120000 ₸
Комментарий администратора
Вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
0
Проблему решили! Главное заранее пройти все процедуры идентификации, чтобы потом не искать решения в разных платформах. Выплачивают без проблем.
1
Выигрыш вывел, спасибо, но только спустя через все процедуры какие возможны. Теперь вывод доступно - очень быстро и удобно.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Ваша жалоба еще актуальна или уже вывели выигрыш?