Жалобы
Необоснованно

Блокировка вывода средств - верификация

3 мая 2023, 19:32
3

Данная кантора на территории Казахстана на регистрируют с одно ФИО и датой рождение я с этим салкнулся недавно увидел рекламу решил попробовать поиграть начал проходить регистрацию я ее не прошел иза даты рождение поменял ее думал при верификацй все изменится но нет меня заблокировали с не соответствием данных после чего я позвони им мне сказали скинуть номер телефона и доказательство что он мой и номер личного кабинета с паролем я им отослал на почту после чего меня обвинили что якобы у меня есть уже учётная запись после длительных споров я бросел им что то доказывать теперь переживаю не было ли финансов на счету у того человека с кем наши данные совпадали они и его заблокировали впервые вижу что не могут люди регистрироваться с одной ФИО и датой рождения

Сумма: 20000
Комментарий администратора
Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.
Здравствуйте они мне звонили когда я была на работе после чего я им перезванивала они трубку не брали приходило письмо от БК мне нужно идти в салон связи что бы они подтвердили что данный номер мой чтобы они в салоне связи подали запрос в их БК и подтвердили в письменном види что данная учотная запись принадлежит мне и номер мой вообще мутно все в салоне связи даже не будут этим заниматься максиму дадут подтверждение что номер телефона мой не более
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
1
Здравствуйте. С вами связалась БК?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен