Жалобы
Необоснованно
Некорректно принятое или рассчитанное пари
25 апреля 2023, 14:12
5
Здравствуйте. Олимп рассчитал ставку возвратом. Хотя она сыграла. Она была с коэффициентом 2. Смотрел в лайве, конфирмант был 1.5, потом рос и рос. Дорос до 2. Я поставил 95575 на коэффициент 2. Когда ставка сыграла, рассчитали возвратом по пункту г. Как ошибка программы. Хотя никаких ошибок не было. Он проигрывал по ходу матча. Такой коэффициент был в других бк(1хбет, марафон, фонбет). Есть скриншоты с других бк. Так же у моих друзей в других бк, никто возвратом не рассчитал. Тут явный обман со стороны букмекера. Так после претензий в поддержку, я не мог вывести ни на одну из своих карт. Провайдер отклонял и отклонял. Поддержка сказала пробуйте на другую карту. Но пробовал, безуспешно.
Сумма:
95575 ₸
Комментарий администратора
Ставка рассчитана возвратом по причине некорректно указанного заголовка линии. Действия БК в рамках правил.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. К сожалению, у БК были основания для возврата ставки, так как в заголовке линии была ошибка. Заголовок вашей ставки применялся для общей линии на весь матч, а должно было быть указано, что это линия на 11 партию. Как, например, в вашей ставке в Фонбете. Действия БК в рамках правил.
Комментарий был отредактирован (ошибка)
Дмитрий Демин
0
Какой линии? Ставка бралась в лайве. То что бк не пишет номер партии- не вина игрока. Понятное дело, что ставка была на партию. Как говорится, нашли до чего докапаться 👍🏽👍🏽🤡 если бы ставка проиграла, рассчитали бы проигрышем и никто бы не говорил за ошибки в названии, типичные скам бк, решать все в одностороннем порядке.
0
Вот собственно ставка и расчёт у другого букмекера.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Дмитрий Демин
0
Сколько ожидать ответа?
* Сумма нескольких приветственных бонусов