Жалобы
Необоснованно

Проблема при выполнении платежной операции

24 апреля 2023, 02:29
2

года я с приложения Каспи пополнил счет на сумму 10 000 тенге. Деньги сразу не поступили. Далее подождал некоторое время, но денежные средства так и не поступили. Обратился в банк там пояснили что оплата проведена успешна. Обратился в бк там потребовали ррн счет, затем выписку с каспи Голд. До сих пор ответа не получил. Куда исчезли деньги непонятно.

Сумма: 10000
Комментарий администратора
Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. По информации от букмекера, платеж должен вернуться вам на карту. Поступили уже деньги?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен