Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
20 апреля 2023, 18:18
1
Ставлю с начала этого месяца на этой конторе. Прошел процедуру верификации сразу же после регистрации. Поставил на матч Челси реал, решил вывести деньги. Париматч блокирует мой аккаунт, служба поддержки заявляет что я должен выслать на их почту фотографии которые я делал при верификации а также выписку банковских карт с которых я пополнял свой аккаунт. ( имел довольно приличный отрицательный баланс перед последней победой). Изначально заявлялось что повторная проверка займёт сутки времени, но сутки прошли и теперь при звонке они говорят, что у конторы есть время вплоть до недели. Мое мнение: это лишь уловка чтобы найти повод не отдавать мне деньги, или хотя бы оттянуть момент выплаты. Ни в одной букмекерской конторе не было подобного.
Сумма:
200000 ₸
Комментарий администратора
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.
Руководитель отдела арбитража
0
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.