Жалобы
Решено

Вывод средств и верификации

10 апреля 2023, 21:54
1

Здравствуйте, в начале марта зарегистрировалась в БК , совершала ставки, затем решила 40000 тенге вывести , где мне пришёл отказ, в связи с прохождением верификации, сделать фото селфи с документом на фоне их кабинета, я все сделала отправила, они рассматривали 5 раб дней, далее для продолжения верификации запросили банковскую выписку , которое я им тоже предоставила , и тоже рассматривалось 3-5 раб дней, затем они запросили счёт на оплату ком услуг, я им также отправила , затем они запросили договор с оператором ,они взяли фото на фоне моего личного кабинета с оператором, теперь они просят каких то првайдеров , даже не понимаю о чем они, прошло уже 20 дней мой вопрос не решён вами до сих пор ,я сейчас пишу повторную жалобу прошу legalbet.kz помочь вывести мои средства. Сколько длится верификация?? И почему они запрашивают все больше и больше информации, причем по чайной ложке. Когда вы мне решите и решите ли вообще , или я просто зря трачу время ???


Первоначальный вариант жалобы:
/complaint/14227221/

Сумма: 92200
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Просто ответьте на вопросы то, что вы знаете. Если что-то не знаете, то так и напишите.
Копировать токен