Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

6 апреля 2023, 16:38
7

Здравствуйте увидела у вас на сайте эксклюзивный промокод 1х зарегистрировалась по нему. Бонусы проиграла но с основного баланса выграла 158 тыс. И вот уже сутки прохожу верификации. Это нормально??? Почему не говорите что промокод не работает. В олимпе кф меньше. Но так над игроком не издеваются

Сумма: 308000
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Объясните мне как прошли верификацию 87474471935
Я тоже по промокоду зарегистрировалась но мне не выплачивают(((. Я выйграла 630 тыс. Очень обрадовалась. Если можешь напиши свой номер спрошу что да как
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Сутки верификации - это нормально. По нашим правилам, верификация до 10 дней - это нормально. Не совсем понятно, что не так с промокодом? У вас же промокод на бонус, а не на скоростное прохождение проверки.
Вы предоставили запрошенные документы?
Да и ещё у меня есть скрины моей жалобы. Поэтому модератор пусть не удаляет эту жалобу а опубликует если вы действительно за честную игру
Почему не пишите что если пополнили небольшую сумму. И выиграли около 150 тыс. Сложно будет вывести свои деньги.
При этом я пополнила 150 тыс. А вывести хотела 100 тыс. И сразу блокировка акаунта. Теперь сижу отправляю документы по 5-6 раз
Ни кто ничего толком не объясняет. Легал бет такое ощущение что ы защищаете интересы бк а не игроков
Сколько проходила верификация???
Копировать токен