Жалобы
Необоснованно

Блокировка вывода средств - верификация

23 марта 2023, 02:51
6

Здравствуйте. Все началось . Я зарегистрировалась на сайте и начала играть. И не зря. Мне очень сильно повезло. Я сделала 7 ставок и только 1 из них проиграла! Счатью не было предела. Но как только я захотела забрать часть выигрыша- тут и начались проблемы. У меня вылезла ошибка 101. Я сразу же написала в поддержку. И тут мне сказали,что я должна пройти их проверку ПОВТОРНО! КАК ТОЛЬКО Я ВЫИГРАЛА ДЕНЬГИ! Сначала они попросили 3 фотографии- и я предоставила их. Мне сказали ждать 72 часа. Спустя 3 дня они запросили ЕЩЕ ФОТОГРАФИИ! Дальше еще фотографии! А дальше начался ЦИРК. Я должна была отправить им нужную им фотографию С КОМПЬЮТЕРОМ в течении 20 МИНУТ! И как мне повезло,что я была дома! Это просто издевательство. Я отправила и это! И тут мне сказали,чтобы я написала через 48 часов. Это было 28 февраля! 2 марта я пишу узнать о результатах проверки. И вот тут началось самое СМЕШНОЕ! Мне перестали отвечать. Каждый день я писала, но было бестолку! Ответ я получила только 6 марта! Как раз перед работой. Я думала,что уже заберу свои ЧЕСТНО ВЫИГРАННЫЕ ДЕНЬГИ,но мне сказали,что я зачем-то должна дать свой скайп,чтобы мне позвонили! Больше двух недель я отправляла им всякие разные фотографии, чтобы меня игнорировали и потом еще сказали,что я должна с кем то разговаривать! Я предоставила все фотографии,что они требовали. Я предоставила банковскую выписку с информацией о том,что это МОЯ КАРТА! Я предоставила свои документы,селфи и прочую чушь,какую они там придумывали! И все им мало. 21 марта, освободившись от работы, я написала им свой скайп и удобное время и дату, как ОНИ И ПРОСИЛИ! Сегодня 23 марта и я до сих пор не получила никакого сообщения. НАПОМИНАЮ, ЧТО У НИХ НА САЙТЕ НАПИСАНО,ЧТО ОТВЕЧАЮТ ОТ 3 МИНУТ ДО 3 ЧАСОВ. ОНИ НАРУШАЮТ СВОИ ЖЕ ПРАВИЛА! ЖАЛКИЕ МОШЕННИКИ,КОТОРЫЕ НЕ ОТДАЮТ МОИ ДЕНЬГИ. Ниже предоставляю все скриншоты переписки с ними. Я хочу,чтобы они вернули мне мои деньги. И ни в каком скайпе разговаривать я не хочу. Больше месяца они издеваются надо мной и моей семьей. ЭТО САМАЯ ХУДШАЯ БУКМЕКЕРСКАЯ КОНТОРА!


Дубликаты жалобы:
/complaint/14229821/

Сумма: 339787
Комментарий администратора
Информация от игрока не получена.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вам в апреле назначили видеоверификацию, вы ее так и не прошли. Вы собираетесь это сделать?
28 марта я разговаривала в скайпе с их сотрудником. С того дня - ИГНОР. Вообще не отвечают. Самая ужасная букмекерская контора.
Информация для тех,кто еще играет в ФОНБЕТ. С 21 марта я не получила от них ни единого сообщения,сегодня уже 27. Напомню, они не отдают МОИ 339 тысяч тенге! Я писала в лайв поддержку,но все что я услышала-ждите, ответят. Напомню,в чате у них написано ВСЕГДА, что ответ от 3 минут до 3 часов. БЕГИТЕ ОТТУДА, иначе так же,как и я, потеряете деньги.
Написала им 21 марта. Сегодня заканчивается уже 24 число. Ответа как не было, так и нет. НЕ РЕКОМЕНДУЮ К ИГРЕ 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
1
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен