Жалобы
Необоснованно

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

21 марта 2023, 01:03
6

Добрый день! Играю на 1хbet уже более полугода, все было нормально, никаких проблем с выводом и т.д. Но последний раз, при запросе на вывод денег у меня запросили верификацию. Я предоставил все что было необходимо и по итогу через сутки мне написали что ими было принято решение о прекращении сотрудничества. И указали просто список причин, по которым они приняли такого решения. Ничего подобного я не совершал, они просто заблокировали счет и не вернули ни копейки, я долго не выводил и на счете уже было 529 тыс. тенге. Теперь я даже не могу зайти в аккаунт. Пожалуйста, помогите разобраться с этим беспределом. За пол года я довольно много там проигрывал, но как только пошли выигрыши, они просто меня заблокировали и все, без объяснения причин. Скриншот их последнего письма прикрепил.

Сумма: 500000
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению службы СБ за нарушение правил - мультиаккаунт. Действия конторы обоснованны.
Добрый день. У меня аналогичная ситуация, 1хбет тоже меня кинул, не хотят отдавать выигрыш. Напишите мне на почту или по номеру +7 701 778 1308, есть вариант как найти на них управу и вернуть свое...
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению службы СБ за нарушение правил - мультиаккаунт. Действия конторы обоснован
ны. Депозит игроком выведен.
Дмитрий, приветствую! Они вообще какие-то доказательства предоставли что это мультиаккаунт, так можно все что угодно сказать и забрать выигрыш.
Салам брат у меня такая же тема деньги мог снять
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Информация предоставлена, но открытому разглашению она не подлежит.
Дмитрий, есть вообще в моей ситуации какой-то способ оспорить это, может через суд или еще куда-то обратится. Вся ситуация произошла по сути когда удалось выиграть больше чем проиграть. Когда были проигрыши проблем с выводом не было. А насчет мультиаккаунтинга, за пол года я отукда только не заходил в свой аккаунт, понятное дело что мог с кем то пересечься по устройству или ip. Какие есть варианты решения проблемы, так как по сути бк поступает не добросовествно.
Копировать токен