Жалобы
Необоснованно
Некорректно принятое или рассчитанное пари
18 марта 2023, 01:53
2
Поставил ставку выйграл скрин имеется, после вывода запросили запрос документов прошёл верификацию. После всей процедуры забрали выигранную сумму в размере 417 000. В это время я ставил две ставки одну засчитали, вторую нет которая побольше сумме. Вторую ставку посчитали 1к1 оформили возвратом - букмекер посчитал что первая ставка была после забитого гола, но после забитого гола ставку поставить нельзя это все не правда… и меня заблокировали к тому же теперь не могу не пополнить ничего сделать… хочу забрать выигранные деньги 1) скрин до предоставления документов 2) после предоставления документов 3) обьявили мошенником заблокировали
Сумма:
417500 ₸
Комментарий администратора
На момент принятия ставки уже был забит второй гол. Возврат в рамках правил.
0
Дамир, добрый день. У меня аналогичная ситуация, 1хбет тоже меня кинул, не хотят отдавать выигрыш. Напишите мне на почту или по номеру +7 701 778 1308, есть вариант как найти на них управу и вернуть свое...
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. По информации от букмекера, данные в лайве по этому матчу поступали с задержкой. На момент принятия вашей ставки уже был забит второй гол. Возврат в таких случаях в рамках правил.