Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
3 марта 2023, 02:21
10
Не могу вывести деньги из бк 1хбет. Все документы отправил, фото карты, удостоверение личности, договор номера телефона, не принимает договор.
Сумма:
225000 ₸
Комментарий администратора
Запрошенная информация игроком не предоставлена.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вам нужно предоставить нередактированные фото договоров на номера привязанные к вашим аккаунтам, **1211 и **1899.
Дмитрий Демин
0
Я отправил даже видео как я с салона взял договор, и + айди карту. Но они не принимают. Могу вам отправить видео чтобы убедились
Руководитель отдела арбитража
adlet0299
0
У вас же не видео с салона запрашивали, а фото договоров. Вы их предоставили?
Дмитрий Демин
0
Они не принимали, чтобы приняли видео снял, по любому не хотят принимать
Дмитрий Демин
0
Да
Руководитель отдела арбитража
0
Сообщите, пожалуйста, ID вашего аккаунта.
Дмитрий Демин
0
?
Дмитрий Демин
0
Id: 234727333
Руководитель отдела арбитража
adlet0299
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Дмитрий Демин
0
Я договор видео снял с офиса, они даже так не принимают уфффф