Жалобы
Решено
Проблема при выполнении платежной операции
19 февраля 2023, 18:35
3
Пытаюсь вывести деньги со своего счета, отправляю запрос на вывод, но его не принимают. Также теперь надо предоставить документы, при отправке фотографий удостоверения, появляется ошибка. Уже сколько времени не могу вывести нормально
Сумма:
1000 ₸
Комментарий администратора
Вывод средств осуществлен. Проблема решена игроком самостоятельно.
0
Вопрос решен, служба поддержки БК помогла
Руководитель отдела арбитража
0
У вас происходит отказ платежа со стороны оператора. Возможно, слишком маленькая сумма выплаты. Обратитесь на почту поддержки БК, вам подскажут, что нужно сделать.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Что поддержка БК отвечает?