Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
16 февраля 2023, 16:07
1
Здраствуйте, не могу снять деньги со счета, обратился в службу поддержки, предоставил все что просили а они просили предоставить много чего. Например: Фото удостоверения на фоне даты сегодняшней, фото договора сот. оператора с печатью, скрин личного кабинета с пк, фото банк карты, фото на фоне переписки с службой поддержки и в конце так ожидайте... на верификации. И так уже прошло 3 дня
Сумма:
4500000 ₸
Комментарий администратора
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.
Руководитель отдела арбитража
0
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.
* Сумма нескольких приветственных бонусов