Жалобы
Необоснованно

Блокировка вывода средств - верификация

14 февраля 2023, 21:04
5

Завел 140000 тенге, начал играть, после пару ставок порезали и отказали в выводе, запросили документы. Отправил все что они потребовали, потом они начали по второму кругу те же самые документы запрашивать, все что спрашивали все отправил. Затем они запросили чек с какими то не понятными требованиями на что даже сам Halyk bank сказал что такое не выдают и что букмекерская контора должна сама по РНН номеру проверить транзакцию. Я им это все отправил приложил скрины и они просто ушли в игнор, уже неделю они просто перестали отвечать на письма, видимо, просто не хотят возвращать деньги. Завести та дадут, а вот никогда не дадут вывести деньги, даже депозит не возвращают. Почитал отзывы и понял что ошибся с выбором конторы. Надеюсь legalbet поможет решить проблему и вывести деньги


Дубликаты жалобы:
/complaint/14217241/

Сумма: 250000
Комментарий администратора
Запрошенная информация игроком не предоставлена.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Нам сообщают, что у вас уже давно запрошено селфи, а вы его так пока не предоставили.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Покажите, пожалуйста, последний запрос от БК.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
И вы предоставили скрин из ЛК на сайте банка с этой транзакцией?
вот именно что да а они перестали отвечать
Копировать токен