Жалобы
Необоснованно

Блокировка вывода средств - верификация

13 февраля 2023, 18:16
11

Здравствуйте можете разблокировать мой аккаунт. Аккаунт заблокирован из-за ожной буквы, что мне делать? можете ли вы это исправить? Данные предоставления моего счета на винлайн: последние 4 цифры телефона 5909 Пин код 1962

Сумма: 10
Комментарий администратора
Информация от игрока не получена.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Удалось вам пройти проверку?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вам же написала поддержка в ответе, что нужно предоставить договор на номер телефона. Вы отправили его?
И это такое обращение с новым пользователем? Зачем лишний раз куда то идти и чувствовать себя мошенником, Написал ОВИЧ - А надо было УЛЫ в чем проблема исправить? С кем не бывает все ошибаются, тем более я только зарегался, А чувствую себя мошенниеом
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Конторе нужно понимать, что к ней обращается именно владелец аккаунта, а не кто-то другой. Для этого и проводится проверка.
По номеру вы и сами можете проверит на базе проблем я тут не вижу, 21 век все по одному клику делается
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Я ничего не могу проверить, я не сотрудник БК. Просто предоставьте конторе запрошенный документ.
Только так, больше никак если присмотреться только заскринил и зашел в личный кабинет
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Сюда не надо ничего выкладывать. Отправьте на почту конторы, которая у вас на скрине указана.
А откуда тогда вы знали что написала мне пождержка?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Вы скрин ответа выложили в жалобе.
Я так понял тут не помогают людям, туфта о том, что галочки стоят проблемы решены
Комментарий был отредактирован
Копировать токен