Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
29 января 2023, 19:44
1
На сайте указана информация что верификация продолжается до 72 часов, после принятия всех моих документов, каждые три дня по истечению срока они просят все новые и новые документы, я уже отправил свои водительские права, удостоверение личности, банковскую карту, загран паспорт. Документов удостоверяющих мою личность больше не осталось. Во все поддержки написал, никто ответить не может почему регламент выставленный на сайте не соблюдаются. Операторы блокируют чат и бросают трубки.
Сумма:
2169007 ₸
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Пока есть только информация, что ваши данные находятся на проверке. Ожидайте ответа от БК.