Жалобы
Необоснованно

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

26 января 2023, 17:02
10

Здравствуйте! Мой логин: 7358294. У меня истек срок у удостоверении личности, после чего не мог вывести деньги. Как получил новое удостоверение личности проходил верификацию и по ней запросили выписку по моей карте( это конфидециальная информация), вдруг они используют в своих корыстных целях. Поэтому решил сперва обратиться к вам. Сумма не маленькая тг


Дубликаты жалобы:
/complaint/14205521/

Сумма: 2280000
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - мультиаккаунт. Открытому разглашению подробности не подлежат. Действия конторы обоснованны.
Букмекер жақсы жұмыс істейді, барлық мәселелерді шешіп береді. Бұл жағдайда да солай деп ойлаймын.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - мультиаккаунт. Открытому разглашению подробности не подлежат. Действия конторы обоснованны.
Алаңдамай-ақ қой. Ешкім ештеңені алмайды. Сенімді букмекер.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Пока ваши документы находятся на проверке. Ответ от БК будет предоставлен в течение 7 дней с момента отправки документов.
Ответили, сегодня вечером. Вернули из 3.300 млн только 520к. Скинули на мультиаккаунт. Но я даже не знаю, что такое мультиаккаунт. Потратил миллион времени и нервов, чтобы сделать эту сумму и расплатиться с долгами.
Прошло больше недели с момента последнего сообщения от саппорта. Мне никто ничего не отвечает
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Удалось предоставить запрошенный документ?
Да, предоставил все необходимые фото и выписки, даже за разные месяца. Жду ответа. С начала запроса прошла уже неделя.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. У вас, наверное, не полную выписку по вашей карте запрашивают, а только ту часть, на которой видны пополнения в БК.
Копировать токен