Жалобы
Необоснованно

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

11 января 2023, 22:39
2

Здравствуйте. Мне заблокировали счет. Не могу войти в аккаунт в 1хбет. Пишет неверный логин. Сначала попросили удостоверение личности на фоне даты. Отправил. потом фото договора на номер телефона. потом скриншот из личного кабинета номера телефона. потом фото на фоне переписки со службой поддержки с уд в руках рядом с лицом. все что запрашивали отправил. потом написали что нужно пройти видеоконференцию на Skype. Поговорили на Skype. Сотрудник сказал что в течении 24 часов мне дадут ответ по поводу верификации. И вот мне присылают сообщение на почту что меня заблокировали и все запросы по блокировке будут игнорированы. Как только я начал выигрывать меня заблокировали. Везде по городу рекламы 1хбет-надежный букмекер, гарантия выплат всех ставок. это ли гарантия выплат? взяли и заблокировали счет с 14 миллионами. Я буду обращаться во все инстанции, в прокуратуру, в министерство культуры и спорта. Вся переписка с имеется. На самом деле сидят там мошенники с лицензией от министерства и грабят людей. Просто так отбирают деньги. Когда пополнял деньги на счет и проигрывал, ничего не говорили,а как только начал выигрывать, заблокировали счет, взяли и оставили себе 14 миллионов. Прошу Легалбет помочь разобраться в данной ситуации.

Сумма: 13862000
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению службы СБ за нарушение правил - мультиаккаунт. Действия конторы обоснованны.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению службы СБ за нарушение правил - мультиаккаунт. Действия конторы обоснованны. Депозит игроком выведен.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен