Жалобы
Решено
Проблема с бонусными средствами
3 января 2023, 17:43
3
дд, выиграл приз приставку на розыгрыше автобума 6 декабря, связались с бк, адрес спросили. после этот почти месяц прошел, приз еще не получил. операторы поддержки не владеют никакой информацией, хотелось бы понять, обманул бк или все таки получу приз. если получу то точные сроки, неужели месяц нужно чтобы подарить приз
Сумма:
500000 ₸
Комментарий администратора
По информации от букмекера, приз получен игроком.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Нам сообщали, что призы вы должны были получить до 14 февраля. Все в порядке?
Руководитель отдела арбитража
1
Букмекер запрошен по жалобе.
0
Я в трех акциях выиграл призы, самой долгой уже прошло 3,5 месяца, до сих пор тишина, так же спросили адрес и все, никто ничего не знает.