Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
18 декабря 2022, 12:46
4
Здравствуйте, мой аккаунт заблокирлвали, требуют чеки за 2 года которые я пополнял 2 года назад по терминалу по 500тг, по остальным картам я все им предоставил, к чему это они делают? Если не хотят выдать деньги пускай уже напишут это в открытую чем нервы тратить по пустякам, рекламируют то что они #1 БК в Казахстане хотя пьют кровь уже неделю, какая разница где я пополнял главное 18+ и по удостоверению мою верификацию проверили
Сумма:
472000 ₸
Комментарий администратора
Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Завершена у вас верификация?
0
Я до сих пор жду ответа, каждый раз придумывают что то им скинуть, все предоставил через пару дней еще что то попросят
Руководитель отдела арбитража
1
Здравствуйте. Нам сообщают, что на данный момент вы уже предоставили то, что требовалось. Документы находятся на проверке. Ожидайте ответ от БК.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
* Сумма нескольких приветственных бонусов