Блокировка вывода средств - верификация

10 декабря 2022, 17:04

Здравствуйте. Играю на БК 1 х бет. Номер счета 210803679. Пару дней назад был выигрыш. Попытался вывести, но вышло сообщение о запросе документов, которые нужно предоставить в службу безопасности. Написал им. Сперва запросили удостоверение на листе с датой. После того, как предоставил, несколько раз просили переделать. То края листа не видны, то угол не тот. Я все сделал, как они просили. Потом запросили фото банковской карты, я тоже предоставил. Дальше договор сотового оператора в салоне связи. Так как я сейчас нахожусь на вахте, то не имею возможности поехать в салон связи. Я отправил им скриншот с личного кабинета алтел. После этого служба безопасности перестала отвечать на сообщения. Написал им, что жду от них ответ и тоже игнор. Помогите вывести свои деньги, там на счету 175 тысяч. Заранее благодарю!

Дубликаты жалобы:
/complaint/14187081/

Сумма: 175000 ₸

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Они украли 116 тысяч тенге. Какая то комиссия, какой то налог... Это законно?

Покажите сообщение от БК, где пишут об удержании налога.

Здравствуйте. Они все время просят переделать фотографии. Запросили фотографию селфи с перепиской с ними и удостверением рядом с лицом. Отправил, не подходит, мол данные не видны. Еще раз отправил, вообще перестали отвечать. Команда Легалбет, прошу помочь. я сделал ставку на днях на всю сумму. На счете стало 416 тысяч тенге, Мы играем в букмекерских ради азарта, чтобы пощекотать себе нервы, насладиться крупным выигрышем. И так много денег проигрывал у них, и как только крупный выигрыш, начались проблемы. Деньги заблокированы уже больше недели, а мне они очень нужны. Жду обратной связи. Спасибо.

Сегодня запросили фото водительских прав. Я им отправил и снова данные на верификации, ожидайте. Они по ходу дела аферисты, просто тянут время.

Сейчас мне пришло личное сообщение от легалбет с просьбой указать почту для связи. Это точно команда Вашего сайта или мошенники?

Здравствуйте. Это мошенники, ничего не предоставляйте.

По итогу они меня просто кинули. Перестали отвечать, контакты руководства не дают, вывод все также заблокирован. Пишу им, все бесполезно. На счёте сейчас 411 тысяч тг. Как подать в суд на бк? Все скрины переписок имеются.

Добрый день. Все еще не дают вывести деньги 1хбет. Все им предоставил, все документы, что запросили по 10 раз высылал. В конце спросили знаю ли я каких то людей и написали, мол данные на верификации, ожидайте. Проходит день, пишу им, сколько времени ожидать, ответили , что все в порядке очередности. Думаю, ладно, еще день подожду. Пишу на следующий день, ответ такой. И так каждый день. Они как будто просто тянут время. Я уже 2 недели бьюсь с ними, никакого результата. Есть ли какой то регламент, согласно, которому они обязаны вернуть мне деньги? Команда легалбет, помогите, пожалуйста. Как я уже писал, там 416 тысяч сейчас на счете. Я просрочил оплату кредита, банк звонит каждый день, грозит наложить арест на все счет. Единственный раз повезло выиграть такую сумму и такая лажа...Что мне делать?

2 103 игрока

№1 в народном рейтинге

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".

* Сумма нескольких приветственных бонусов