Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
2 декабря 2022, 00:39
2
Впервые зарегистрировалась благодаря вашему порталу на ubet. Загрузила 1000 тенге. Сделала пару ставок и для проверки хотела вывести. В итоге попросили подтвердить карту, которая виртуальная и не именная. В общем аккаунт просто заблокировали. Сославшись на то, что нужно пополнять только со своей карты и указывать имя держателя (которого нет). Благо, что сумма мизерная. Просто хочется справедливости и чтобы другие люди знали. Представляю, что было бы, если бы действительно хорошая сумма была. Ни в одной конторе с такой проблемой не сталкивалась. Понимаю, если не с той карты пополнила на которую вывод запросила. Понимаю, если бы не верифицировалась с удв и селфи. Понимаю, если бы их фрибеты просила. Но это действительно бред и кидалово.
Сумма:
3500 ₸
Комментарий администратора
Информация от игрока не получена.
Руководитель отдела арбитража
0
Укажите, пожалуйста, логин или телефон. По почте вас не находят.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.