Жалобы
Необоснованно
Некорректно принятое или рассчитанное пари
10 ноября 2022, 20:44
1
Добрый день, Логин : 8937547 Ставка : 2497 Поставил в лайве на 5й сет тотал меньше 18,5, кэф был стандартный 1,85-1,95 в этом диапазоне, не могу посмотреть точно, так как ставка в возврате с кэфом 1 ставка сыграла и мне не выплатили выинрыш, а просто сделали возврат, я очень давний и опытный игрок, тут никаких оснований не было делать возврат, ставка сделано до начала сета, просто была серия выигрвшей и олимп как обычно начинает химичить, я просто не понимаю что там случилось, столько проигрышей , а олин выигрыш и вот возврат, пусть вернут мне деньги, писал в службу поддержки, а они мне тычат правилом что они имеют право делать возврат, получается поставив ставку не будь уверен что тебе выплатят выигрыш? Что за мошеничество
Сумма:
45000 ₸
Комментарий администратора
Возврат ставки в рамках правил.
Руководитель отдела арбитража
1
Здравствуйте. В этом матче в результате ошибки всю игру вели с зеркальным результатом, соответственно, и линия формировалась некорректно. По изначальному результату, который давала БК, в матче победила Стефаненкова 4:2, а на самом деле она проиграла https://mastersleague.ru/games/game__and__from_semifinal_in_106956/ В связи с этим все ставки на этот матч рассчитаны возвратом. К сожалению, в данном случае возврат в рамках правил.
* Сумма нескольких приветственных бонусов