Проблема с бонусными средствами

10 ноября 2022, 16:37

Я ставила там ставки, и выиграла сначала дали выигрыш. Я отправила женьги на карту мужа. До этого без проблем дали. И до этого никак не предупреждали. И один момент заблокировали счет, и деньги, якобы нельзя отправлять деньги на чужие карти. И отобрали все деньги. В первый должны же предупреждать, а не блокировать сразу. Для этого в других БК просто отменяет операцию и все. Я тоже хочу вернуть свои деньги. Я сейчас даже не могу зайти в ЛК, и поэтому в точь и точь не знаю даты и т.Д.

Сумма: 12000 ₸

Комментарий администратора

По информации от букмекера, бонусные средства аннулированы по причине нарушения правил - использование чужого платежного средства. Действия БК в рамках правил.

А это выигрыши, до этого дали, и последний раз нельзя. Это же не логично. И по закону о деятельности БК такого ограничение нету. И с этим должны соотвествовать все БК

Есть такое ограничение, вы хоть правила читайте перед тем как галочку ставить, чтоб потом не ныть из за своих копеек Которые у вас вполне законно забрали))

???

Нет

Вы может быть что-то путаете? У вас же уже были выплаты на этом аккаунте.

Пожалуйста ответьте на мою жалобу

Во первых это не бонусные средства, собственные деньги. Во вторых я отправила на карту мужа, а не чужую, моя просто была в аресте. Хотя бы должны вернуть деньги которая я пополняла, и что за бред заблокировать аккаунт за то что я отправила деньги на чужую карту. Если хочеть я смогу по видеосвязи доказать что именно я.