Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

12 октября 2022, 00:51
5

Добрый день! У меня на счету 1700000 тенге. Все средства загруженные на логин были разыграны, были сделаны много ставок, при попытке снять, запросили документы, удостоверение с двух сторон сегодняшней датой. Потом фото карты с заклеенным проверочным кодом, далее попросили фото переписки меня и документа вместе, получается не скрин а на фоне переписке! Все было направлено по очередности! После чего они написали "По какой причине Вами было зарегистрировано более одного аккаунта в нашей компании", я в жизни не играл в 1хбете, это был мой первый логин в 1хбете, После спросили знаю ли каких то - « Уважаемый пользователь, пожалуйста, укажите, кем Вам приходится Туйбаев Еркин, Кекилбаев Алмас и ZHUMAZHANULI AKZHAN?»! Я вообще понятия не имею кто эти люди! После сообщили, "Ваш запросам передан специалистам., ожидайте ответ. Прошло 6 дней они запросили "ВОДИТЕЛЬСКИЕ ПРАВА" еще и фото с двух сторон, не знаю зачем им понадобились ВОДИТЕЛЬСКИЕ ПРАВА, но я их отправил. Прошло 10 дней, ответа "Нет". Коэффициенты порезаны, максималка порезана. И вывода НЕТ! Прошу помочь разобраться.

Сумма: 1700000
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. На данный момент у вас запрошено фото загранпаспорта. Если этот документ у вас отсутствует, то так и ответьте конторе.
Здравствуйте, мне написал некий "Инспектор LEGALBET <kzlegalbet@gmail.com>", "Ваш аккаунт разблокирован ,Вы готовы нас отблагодарить?"Но Логин не был разблокирован. Ваш ли сотрудник писал мне?
еще запросил у меня документы


Доброе времени суток.По вашей букмекер запрошен.
Для идентификации вашего профиля прошу предоставить документы.
1.Ваш логин.
2.Ваш сотовый номер.
3.Последняя сумма пополнения в сторону букмекерскую контору "1XBET"
4.Предоставить удостоверения личности с двух сторон (указанной датой на листе)
5. Прикрепить фотографию удостоверения личности на фоне лица (на фотографии должны быть видны Ваше удостоверение личности в руках на фоне Вашего лица)

Ваш Арбитражный инспектор LegalBet
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Ничего не отправляйте. Мы никогда никаких документов не запрашиваем. Это мошенник.
Здравствуйте, данный документы был отправлен сегодня.
Копировать токен