Жалобы
Без рассмотрения

Блокировка вывода средств - верификация

4 октября 2022, 02:09
13

Здравствуйте! Заблокировали париматч, выводил и пополнял средства мгновенно* как только выиграл крупную сумму начались проверки на балансе на тот момент было грнПопробовал сделать вывод на маленькую сумму все прошло успешно 23 вер 2022, 19:59Виплата UAH 24 сентября попробовал вывести еще раз деньги но аккаунт уже был заблочен обратился в поддержку, как они сказали обратите внимание на пункт 85 заново пройти верификацию с паспортом что я и сделал 28 сентября мне отписали вечером и сказали что нужно отправить выписку по моей карте отправил* Отправил еще раз выписку потому что в первый раз не было видно нормально операций* наткнулся на подобные жалобы игроков где пишут что будут водить по кругу* не хочу потерять честно выиграные деньги* Я обращался несколько раз* уточнял когда решат мою проблему с верификацией? на что они просто отвечали:1.Обратите Внимание На Пункт 852.ваш запрос не займет много времени3.ожидайте мы не оставим вас без ответаИ так по кругу) Сейчас 3 октября а ответа конкретного нет* одно и тоже тупо вешают лапшу на уши* маленькие суммы принимают сразу и выводят тоже сразу* на не особо важные вопросы дают ответ мгновенно а тут 10 дней уже тянется* вот где справедливость? На моем месте может быть каждый

Сумма: 3322000
Комментарий администратора
Ваша жалоба - на офшорную БК Пари-Матч. Ее деятельность на территории Казахстана незаконна. Арбитраж Legalbet помогает решать споры только с легальными букмекерами.
Здравствуйте совет ваш помог деньги выводятся* установили лимит в 100тысяч грн в месяц* вывел первые 20к поставил еще 10к* скажу так идут они по 30минут все четко* если что изменится оставлю отзыв*
Спасибо Дмитрий за помощь и потраченное время
а legal.bet.com.ua это не аналог только по укр поддержке? захожу туда вижу сайт но там тех работы
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Там вообще не ведется работа по жалобам.
та в принципе не нарушал* паспорт в аккаунте был еще до регистрации* создавал 7 месяцев назад* это единственный аккаунт который у меня есть) ну спасибо за помощь тогда буду дальше пробовать надеюсь выплатят
ладно понял.. обидно конечно
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Вы не бросайте проходить проверку. Просто предоставляйте то, что просят и, думаю, за 2-3 недели пройдете и вам все выплатят. Если, конечно, никаких правил не нарушали.
по ссылке parimatch.kz меня кидает на мой аккаунт париматча в любом раскладе потому думал что это связано* а вы не подскажите куда я бы мог обратится с такой жалобой? я пробовал писать в Кюрасао они не отвечают мне
а куда можно написать жалобу? весь интернет перерыл только этот сайт нашел
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Скорее всего, никуда. Я тоже не знаю, где принимают жалобы на эту БК.
Parimatch — международная холдинговая компания, которая работает в сфере игорного бизнеса с 1993 года. Сайт оператора с доменом .com принадлежит организации Suncast Furure N.V. и функционирует по лицензии Кюрасао.

не пойму как она может быть не легальной если вот
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
У этой конторы лицензия Кюрасао. В юрисдикции Казахстана эта лицензия не действует и контора является нелегальной. Мы принимаем жалобы только на контору parimatch.kz
Свежее сообщение от пари на почту
Копировать токен