Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
2 сентября 2022, 15:58
11
Пару дней назад, зашел с сумой в 25к Раскрутил почти до 150к Аккаунт верифицированный, предоставил все данные о себе, но наша любимая контора 1х жмет и запрашивает договор на номер на который регестрировалась карта на которую хочу вывести, нет слов, уже 3 день мозги пудрят, не удивлюсь если завтра попросят справку о том что я не болею спидом или подобную кашу, ПАМАГИТЕ
Сумма:
150000 ₸
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вам по-прежнему необходимо предоставить фото договора на номер *0066.
Дмитрий Демин
0
Я уже предоставил фото договора, после чего мне ответили, мол я подделал его, после чего я предоставил видео и фото с личным кабинетом, теперь уже 3 день у меня запрашивают фото удостоверения личности с лицом и в руках, на фоне переписки, и просто тянут время, сумма выигрыша увеличилась до 230000, что делать???
radionpogosov
0
Откуда договор взял братан мне на белайне не дают ни кокого договора говорят что нету такого договора
kadyrhanerasyl06
0
Фото договора можешь отправить?
Руководитель отдела арбитража
radionpogosov
0
Ну, селфи-то не сложно сделать, ни за какими договорами идти не надо. Вы предоставили его?
Руководитель отдела арбитража
1
Здравствуйте. В какой конторе вы играете? .kz или .com?
Дмитрий Демин
0
Kz
Руководитель отдела арбитража
radionpogosov
0
У вас какие-то сложности с предоставлением запрошенного договора?
Дмитрий Демин
0
Да, карта не моя, и человек находится в другой стране, он не может приехать и сделать справку, не понимаю для чего нужны эти доки
Руководитель отдела арбитража
radionpogosov
0
Эти документы нужны для того, чтобы убедиться в том, что вы пользуетесь этим платежным средством на законном основании. А если карта принадлежит не вам, то тем более проверка необходима. Во многих БК пополнение с чужих карт является нарушением правил.