Жалобы
Решено

Задержка с расчетом или выплатой выигрыша

30 августа 2022, 07:02
4

Здравствуйте. На протяжении недели пополнил 11 миллионов. Поставил 7 ставок. Из 7 экспрессов только одна ставка сыграла. Выигрыш составил 5 с половиной миллиона. хотел вывести деньги. Мне отменили снятие и оставили только wooppay и пополнение мобильного. на снятие вуппэй только 306300. написал в поддержку ответили что у них есть правило где пишут что могу снимать только этими способами. Я приносил деньги наличными. Им мало того что я проиграл 5 с половиной миллиона, так я еще должен снимать по 306 тысяч тенге. Прошу legalbet.kz помочь разобраться в данной ситуации.

Сумма: 5480000
Комментарий администратора
Вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Удалось вам вывести выигрыш?
OlimpbetPRO
Представитель БК
0
Пользователь вывел почти все средства. Все ранее заказанные снятия подтверждены и сняты. На логине еще есть сумма в размере 250 000 тенге. Но он их еще не заказывал к снятию.
olimpbet.kz
Представитель БК
0
Добрый день!
На логине установлены ограничения в способах снятия, на основании пункта правил 27.11. Данный пункт Правил гласит, что участник пари (игрок, клиент) соглашается с тем, что Букмекерская контора оставляет за собой право ограничивать выбор способа вывода денежных средств с логина (Например, вывод только через Qiwi – кошелек , Skrill, Kassa24 и т.д.).
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен