Жалобы
Решено
Задержка с расчетом или выплатой выигрыша
30 августа 2022, 07:02
4
Здравствуйте. На протяжении недели пополнил 11 миллионов. Поставил 7 ставок. Из 7 экспрессов только одна ставка сыграла. Выигрыш составил 5 с половиной миллиона. хотел вывести деньги. Мне отменили снятие и оставили только wooppay и пополнение мобильного. на снятие вуппэй только 306300. написал в поддержку ответили что у них есть правило где пишут что могу снимать только этими способами. Я приносил деньги наличными. Им мало того что я проиграл 5 с половиной миллиона, так я еще должен снимать по 306 тысяч тенге. Прошу legalbet.kz помочь разобраться в данной ситуации.
Сумма:
5480000 ₸
Комментарий администратора
Вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
На логине установлены ограничения в способах снятия, на основании пункта правил 27.11. Данный пункт Правил гласит, что участник пари (игрок, клиент) соглашается с тем, что Букмекерская контора оставляет за собой право ограничивать выбор способа вывода денежных средств с логина (Например, вывод только через Qiwi – кошелек , Skrill, Kassa24 и т.д.).