Блокировка вывода средств - верификация
Здравствуйте дорогой legalbet. Прошу помочь мне с моей проблемой. Я ставил у данного букмекера ставки, выводил и заводил средства, проигрывал и выигрывал, но в один момент меня отправили на верификацию когда мой выигрыш составил 1 080 000 тенге, просят фото с удостоверением, фото с банковской картой, выписку с банка, чек за оплату коммунальных услуг ЖКХ где я прописан ( что за глупость вообще). Далее букмекер ссылается на свои правила, якобы процедура верификации занимает до 60-ти дней, то есть через 60 дней они попросят новую фотографию потому что прошлая им не понравилась, отправлял им претензию которую они просто на просто проигнорировали. Эти действиями они нарушают закон РК об игорном бизнесе, где черным по белому написано: букмекер обязан выплатить выигрыш в течении 3-х календарных ( не рабочих) дней !!!!!! Прошу помочь мне. Люди, у кого есть такая же проблема с этим букмекером прошу связаться со мной, будем вместе решать общую проблему !!! Пишите в личку либо на 8-701-240-58-22 whatsapp
Спасибо за обратную связь.
Букмекерская компания PIN-UP.KZ работает по лицензии №21031283 от 08.11.2021, которая была выдана Республиканским Государственным Учреждением "Комитет индустрии туризма Министерства культуры и спорта Республики Казахстан". Правила нашего сайта установлены в соответствии с законодательством РК.
Обращаем Ваше внимание, что согласно пункту 6.4 правил приема ставок и выплаты выигрыша: "6.4. Сроки идентификации Участника устанавливаются Букмекерской конторой в индивидуальном порядке для каждого Участника. Процедура верификации с момента подачи всех документов может занять до 60 (шестидесяти) рабочих дней". Ваши документы уже были перенаправлены в соответствующий отдел для проверки. По окончании проверки мы уведомим Вас письмом на адрес электронной почты, указанный в Вашем аккаунте. Вывод средств Вам будет доступен после прохождения верификации.
С уважением,
Букмекерская компания PIN-UP.KZ