Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

20 августа 2022, 18:30
6

Сделав регистрацию в париматч я сделал депозит тенге мне дали бонус тенге и по правилам бонуса я их отыграл и захотел вывести полную сумму, но зайдя в выводы у меня весит уведомление о блокировке счета ссылаясь на то что надо обратиться в службу поддержки. Обратился в службу поддержки, они сказали что надо пройти доп верификацию и выслать им фото с удовольствием личности и выписку со счета, с которого делал депозит. Долго не принимали, постоянно говоря что формат не подходит по разным причинам. Через дня 2 все-таки приняли и вот уже 3 дня нету не ответа ничего, пишу ещё письма по поводу того, что именно они приняли, полный игнор. На следующий день я еще поставив выиграл 1мнл800тыс тенге и хотел бы снять эти деньги но увы не могу служба поддержки игнорирует, дописался в телеграмме, сказали ждать примерно неделю с момента отправки на рассмотрение.

Сумма: 1883000
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Жай ғана байбалам салмау және сәл күте тұру керек)

volkov
0
Абыржымаңдар, сәл сабырлық танытыңдар)

rhodas
0
Париматч бәрін ойдағыдай шешетініне күмәнім болмаған)

Осылай болары белгілі еді. Шанышқылар мен валуевтерсіз ойнайсаң – тыныш шығарасың.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен