Жалобы
Не решено

Задержка с расчетом или выплатой выигрыша

16 августа 2022, 02:10
20

Здравствуйте прошу разобраться поставил на событие сампдория - атланта на угловые что сампдория не проиграет 460000 тенге ставка сыграла мне закрыли вывод на снятие оставили только на wooppay и на баланс телефона вывод в сутки 50000 тенге причины не объясняют играю всегда крупно в этой конторе больше 3 лет не каких поводов не давал проигрывал много выиграл крупную сумму и так сделали не дают вывести деньги 15 числа поставил снятие на сотовую связь билайн в течение суток деньги не поступили обратился в службу поддержки они мне написали что у вас 24 часа не прошло дождался 24х часов так и не поступили деньги опять обратился в службу поддержки пишу почему мне не поступают деньги они мне пишут на это что финансовая система якобы зделала вам 48 часов часов я им написал как так мне же до того сказали в течение 24х часов поступит в ответ я слышу решение не как не поменяется. Но сути не в этом по каким причинам мне не дают вывод на карту

Сумма: 1510000
Комментарий администратора
Букмекер серьезно ограничил лимиты на вывод средств в качестве персональной санкции игроку. При этом игрок успешно прошел верификацию и не уличен в нарушении правил БК. Причины применения подобных санкций к игроку букмекером не озвучены. В выплате выигрыша суммами соразмерными ранее внесенным депозитам отказано. Статус жалобы – не решено.
Кошмар что за ответ значит вы способствуете букмекеру,ужас вообще самая отвратительная конторы не советую обманывают людей а потом пишут про свои правила!И помощи ждать не откуда!
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Сколько выплат вам уже поступило? Вам каждый день по 50 тысяч выплачивают?
Одни понты что вы помогаете таким темпом вашу контору пошлют на 3 буквы
Я замучался вас ждать вы не хера не помогаете я уже проиграл половину от вас толку нет
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
-2
А вас кто-то заставляет ставки делать? Вывели бы потихоньку, а потом снова играть стали.
olimpbet.kz
Представитель БК
0
Добрый день!
Согласно пункту 7.3 Букмекерская контора оставляет за собой право на введение и снятие ограничений любого характера для любого участника пари (игрока, клиента) и/или группы участников пари (игроков, клиентов) без дополнительного уведомления и какого-либо объяснения причин таких ограничений.
На вашем логине установлены ограничения, данные ограничения снятию не подлежат.
Во первых у вас в правилах написано что снятие производиться в течение 24 часов если вы уже за правила говорите а во вторых я играл у вас больше 3 лет по каким причинам мне так сделали не если честно обидно что у меня так стока проиграть один раз выиграть и такое отношение
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Поступают вам выплаты?
Вы вообще помогаете или тоже время тянет не какого процесса не идёт если такая плохая контора зачем рекламируете ее
Видимо тут не помогает. Просто получает деньги с рекламы и пахую на клиентов
Это точно только рекламируют не какого толку если они с конторой сотрудничают контора должна сразу отвечать а они нам голову морочают надо заявление писать само нормально это
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе еще вчера. Ответ пока не получен.
Спасибо большое просто не кто не отвечает думал тоже как в олимпе годами решают вопросы извините
А вот остальные это же все грани переступают издеваются над людьми
Вот первое где у них написано 0т 15м до 24 часов
На данный момент у меня на второе снятие прошло 24 часа деньги не пришли опять издеваются теперь пишут я кобы 72 часа подтверждение на снятие приходит а у них написано 24 часа при снятие чесно издеваются я написал заявление Аким области знал щас жду ответа и в комитет по борьбе с бк так же у меня имеется фото что мне служба поддержки пишет
Здраствуйте. Поступил один раз за 48 часов а обещали за 24 второй раз отправил специально сделал скрин то написано до 24 часов поступает. Щас посмотрю за какое время поступит. Вопрос второй помогите заделать вывод на карту моему логину больше 3 лет почему я не могу вывести на карту я бы хотел продолжить играть но на данный момент я не могу играть потому что вывод я че месяцами буду делать. Или что я не законного сделал что вывести деньги не могу на карту пополнился же с карты и терминалов
Копировать токен