Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
27 июля 2022, 05:05
3
Здравствуйте вчера сыграла ставка и хотел вывести средства, но пришёл отказ по причине того что потребовали документы, выслали фото уд личности, банковской карты, а теперь просят договор заверенную печатью, хотя счёт пополнялся с карты, помогите пожалуйста решить проблему
Сумма:
157320 ₸
Комментарий администратора
Информация от игрока не получена.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вы планируете предоставить запрошенный договор?
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. У вас запрошен договор на номер *8856.
0
Не задавайте лишних вопросов. Это стандартная процедура. Регистрационная форма абонента (мобильного оператора) это последний шаг на пути к верификации. Просто предоставляйте все документы в цепочке писем, общаясь с СБ, и в скором времени вам будет доступен вывод средств.
Комментарий был отредактирован